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首页人民医疗：患者至上 互联网诊疗需回归本质
2021-11-16 来源： 人民数据
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近年来，在各项配套政策支持下，我国互联网医院发展迅速，患者足不出户便有机会享受丰富、优质的医疗服务。但在关注“互联网+医疗”便民、利民的同时，其背后安全责任问题同样不容忽视。
近日，国家卫生健康委发布《互联网诊疗监管细则（征求意见稿）》（以下简称《意见稿》），对医疗机构监管、人员监管、业务监管、质量安全监管、监管责任等方面列出了细致的规定。这意味着，互联网医疗行业从强监管的政策导向中，有了具象化的发展方向，从而在规范和精细化的业务环境中，实现行业的整体高质量发展。
专家认为，把原本模糊的互联网医疗边界进行清晰厘定，彻底打破之前“医、药、技”暧昧不清的局面，所谓“医归医，药归药，技术归于技术”，让互联网医疗回归到“严肃医疗”的本质。以此为支点，从深层次来看，这对于进一步推动我国互联网医疗的长期可持续发展，乃至以数字化建立“以健康为中心”的医疗健康体系，无疑具有重要意义。
值得注意的是，《意见稿》中明确要求，在人员监管方面，医师接诊前需进行实名认证，确保由本人接诊。其他人员、人工智能软件等不得冒用、替代医师本人接诊。各级卫生健康主管部门应当负责对在该医疗机构开展互联网诊疗的人员进行监管。
“疾病的诊断需要结合多方面的信息，虽然人工智能可以通过算法解决医疗的影像、监视和跟踪患者的问题，但它不可能完全替代医生诊断。”人民医疗专家认为，细则针对的是部分平台在互联网诊疗外衣下，将AI技术用作降低人工成本、导流以及营销的工具的行业乱象，这将更好地推动建设互联网医院的初衷。
作为数字医改的先锋，“人民医疗”已探索出一条切实可行的道路。人民医疗凭借人民数据极大的数据安全、技术、和数据整合优势，在发挥其强大数据优势的同时，以互联网+医疗健康为着力点，开展着城市级健康云平台、健康医疗大数据、互联网+医疗健康门户、数字医共体等健康城市平台建设和运营，助力地方健康经济发展。
近年来，人民医疗构建以患者为中心的“互联网+ 全病程管理”新模式，从诊前的决策、建议，离院之后的健康管理、到普惠型的健康险，都被纳入“全病程管理”的服务板块。该模式打通了就诊前、中、后的医疗需求，让患者就医更便捷、更安心。
人民医疗相关负责人表示，未来，人民医疗也将始终坚守“患者至上”的初心，提供更专业、更便捷、更高效的医疗健康服务，让“互联网+医疗”惠及更多民众，助力建成健康中国的目标。（完）
编辑：薛姣
